Servidores Virtuales

• ¿Cómo gestiono mis dominios del servidor?
• ¿Existe un firewall sobre los servidores?
• ¿Cuáles son los sistemas de pago previstos?
• ¿Qué versión del sistema operativo ha sido instalada?
• ¿Qué datos han sido registrados en el RIPE como referentes de los IP, incluidos en la oferta?
• ¿Qué nivel técnico es necesario para poder utilizar un servidor virtual?
• ¿Cuánto espacio incluye el Personal backup?
• ¿Cómo utilizo el Personal backup?
• ¿Qué es un servidor virtual?
• ¿Puedo modificar los datos de registro en el RIPE?
• ¿A qué debo prestar atención al utilizar el Personal backup?
• ¿Cómo viene configurado el network, a la entrega del Servidor?
• Además del software preinstalado bajo pedido, ¿puedo instalar software postreriormente?
• En el caso de tener que reactivar el servidor, ¿cómo puedo proceder?
• Ya tengo una inscipción en el RIPE, ¿puedo utilizarla?
• ¿Qué es un HomePage Counter y como lo configuro?
• ¿Qué es el servicio de Personal backup?
• ¿Cómo puedo administrar de forma remota mi servidor?
• ¿Qué sucede si supero el límite de trafico incluido?
• ¿El tráfico producido por el Personal backup viene calculado en el tráfico total del servidor?
• ¿Cómo puedo solicitar el restablecimiento de las condiciones iniciales del servidor?
• ¿Qué sucede si pierdo el acceso remoto al servidor?
• ¿Puedo instalar en mi ordenador otro sistema operativo?
• ¿Cómo puedo actualizar los VMware Tools de mi servidor virtual?

¿Cómo gestiono mis dominios del servidor?

Después de haber adquirido el servidor, podrás acceder a tu panel de control reservado, donde encontrarás una sección dedicada al servidor virtual. Desde aquí podrás plantear la gestión de los dominios que quieras de tu servidor, en dos simples pasos.

¿Existe un firewall sobre los servidores?

Sí: en el manual de uso, con acceso desde el link de tu panel de control, encontrarás las instrucciones mínimas para su configuración.

¿Cuáles son los sistemas de pago previstos?

Podrá adquirir por un año el Servidor Virtual que desee escogiendo entre estas dos modalidades de pago que se le presentarán al finalizar el proceso de compra online:

- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria

¿Qué versión del sistema operativo ha sido instalada?

Para la solución Windows: la versión instalada es Windows 2003 Server Web Edition. Para las soluciones Linux: Fedora Core 3.

¿Qué datos han sido registrados en el RIPE como referentes de los IP, incluidos en la oferta?

Los default y datos de registro son aquellos que se has indicado como Datos del Billing-c en fase de compra del servidor virtual.

¿Qué nivel técnico es necesario para poder utilizar un servidor virtual?

Utilizando la consola de gestión del servidor, situada en tu panel de control, podrás crear usuarios, gestionar servicios de mail y crear nuevos sitios web, haciéndolos apuntar después, siempre del panel de control, uno o más dominios a tu servidor virtual. Esto es el nivel base, y no necesita capacidad sistemática. Es posible además usar tu servidor virtual en varios niveles, hasta gestionarlo como un servidor físico; pero en este caso, es necesario tener unos buenos conocimientos técnicos.

¿Cuánto espacio incluye el Personal backup?

Hay disponibles 500Mb para un Server Basic, 1Gb para un Server Medium y 2Gb para un Server Pro.

¿Cómo utilizo el Personal backup?

Antes de nada deberás escoger los datos más 'sensibles' que desees guardar externamente. En la mejor de las configuraciones, estos datos deberán ser copiados en una carpeta, comprimidos en un único archivo, que informe en el nombre de la fecha de backup y, por tanto, desplazado al sevidor de copia. Si los datos que se quieren copiar son siempre los mismos, este procedimiento puede, de todos modos, ser temporizado a través del Crontab.

¿Qué es un servidor virtual?

Un servidor virtual es un sistema en el cual una sola máquina gestiona muchas direcciones IP y sitios web. Esto permite a una sola máquina funcionar como si fuese diversos servidores. El servidor está instalado de tal modo, que garantice la seguridad y la reserva de cada sitio web. El servidor está conectado a la red las 24 horas del día y hospedado en el interior de la misma web farm usada por el Gruppo Dada.

¿Puedo modificar los datos de registro en el RIPE?

"Sí, basta con que se comuniquen los nuevos datos, escribiéndolos en el campo ""Solicitud"" del form que encuentras en el panel de control. En particular, debes indicarnos:

Nombre

Apellido

Dirección (Calle, número, código postal, ciudad, província)

Teléfono

Fax (operativo)

Email"

¿A qué debo prestar atención al utilizar el Personal backup?

Recuerda, al usar el servicio de backup, de controlar que el procedimiento, si es automático, de que no se cometan errores y no se llene todo el espacio disponible, que no se cancelen archivos, y puedan permanecer en espera sin que sean detenidos por time out, si la copia de archivos es lenta o interrumpida momentáneamente.

¿Cómo viene configurado el network, a la entrega del Servidor?

"El Servidor Virtual se entrega con el interface de las redes sobre la primera de las tres direcciones IP públicas expedidas. Te aconsejamos no modificar la configuración de la red, para evitar la pérdida de control del servidor, y el consecuente y necesario restablecimiento integral del sistema.

Por motivos de seguridad, vienen además, inmovilizados todos los servicios que no son estrictamente necesarios, dejando abiertos el número mínimo de puertos TCP (y servicios relativos) necesarios para el funcionamiento del Servidor. Los puertos y los servicios habilitados son conducidos al panel de control de Nominalia."

Además del software preinstalado bajo pedido, ¿puedo instalar software postreriormente?

Teniendo acceso remoto al servidor como usuario administrativo, es posible instalar cualquier programa del que dispongas con licencia regular y personalizar las configuraciones del software de tu servidor. Pero recuerda tener siempre bajo control la cantidad de espacio de disco y sobretodo, de memoria disponible: la ejecución de demasiadas aplicaciones podría hacerte perder el control de la máquina virtual.

En el caso de tener que reactivar el servidor, ¿cómo puedo proceder?

Teniendo acceso como usuario administrativo, puedes reactivar el servidor en autonomía. En caso de que esto no fuera posible, puedes solicitar a Nominalia la reactivación de la máquina desde tu panel de control. Encontrarás indicados tiempos y modalidad de disfrute del servicio en la sección "PRODUCTOS NO LIGADOS AL DOMINIO", seleccionando el servidor por el que quieres solicitar la reactivación.

Ya tengo una inscipción en el RIPE, ¿puedo utilizarla?

"Ciertamente sí, si ya has registrado tus datos en el RIPE, puedes comunicarte con tu Nic Handle, escribiendo en el campo 'Solicitud' en el form que encontrarás en tu panel de control. Te recomendamos que escribas de esta forma:

Nic Handle: (ej: nic-hdl: MR1234-RIPE)

y que prestes mucha atención a mayúsculas, minúsculas, espacios, etc..."

¿Qué es un HomePage Counter y como lo configuro?

"Counter significa Contador se accesos y es un instrumento muy útil, que permite tener bajo control el número de visitas recibidas sobre el propio sitio web.

La solución de Espacio Disco de Nominalia incluye este servicio, fácil de aplicar y disponible en más versiones gráficas. Para introducirlo en tu sitio web, lee las indicaciones contenidas en esta página"

¿Qué es el servicio de Personal backup?

El servicio consiste en un espacio abierto en un servidor diferente a aquel en el que reside la máquina virtual, y accesible a través de una conexión ftp. El espacio te permite tener una copia disponible de los archivos o de las database que hayas escogido al efectuar el backup.

¿Cómo puedo administrar de forma remota mi servidor?

En todas las soluciones se incluye un panel de control, Webmin, para la gestión remota de todas las funcines de tu servidor virtual.

¿Qué sucede si supero el límite de trafico incluido?

Si superas límite de tráfico incluido en tu servidor virtual, te será facturado periodicamente el importe añadido del débito. El tráfico añadido tiene un coste de 1¿ por GB al mes.

¿El tráfico producido por el Personal backup viene calculado en el tráfico total del servidor?

No, el tráfico de uso del backup está excluido del cálculo del tráfico general.

¿Cómo puedo solicitar el restablecimiento de las condiciones iniciales del servidor?

"Si no consigues acceder a tu Servidor Virtual o has instalado cualquier software que haya variado la configuración, puedes solicitar el restablecer a tu máquina a las condiciones en las que ha sido entregada. Encontrarás indicados tiempos y modalidad de fruición del servicio en tu panel de control, en la sección ""PRODUCTOS NO LIGADOS AL DOMINIO"", seleccionando el servidor por el que quieres solicitar el restablecimiento.

ATENCION: Recuerda que con el procedimiento de restablecimiento a las condiciones iniciales, todos los software, archivos, documentos instalados en el servidor, no podrán volver a utilizarse."

¿Qué sucede si pierdo el acceso remoto al servidor?

Por motivos de seguridad, una vez entregado el servidor, desde Nominalia no mantenemos ningún tipo de acceso con tu ordenador. En caso de que a causa de un error de la configuración de red, o de los eventuales software instalados, perdieras el acceso remoto, la única operación posible es el restablecimiento del servidor, con las condiciones iniciales de entrega, con la consecuente pérdida de los datos y/o software instalados posteriormente.

¿Puedo instalar en mi ordenador otro sistema operativo?

No, no tienes la posibilidad de instalar sistemas operativos. De todos modos, los sistemas preinstalados son siempre de la versión más nueva del mercado.

¿Cómo puedo actualizar los VMware Tools de mi servidor virtual?

Para actualizar las VMware Tools de su servidor virtual y permitir la correcta comunicación entre la plataforma de gestión y su servidor siga estos simples pasos:

A) En caso de un servidor en plataforma Windows 2003:

- Hacer clic en el icono 'VMware Tools' presente en el System Tray (área de abajo a la derecha de la pantalla junto al reloj del sistema) o en la tecla 'VMware Tools' del panel de control del servidor virtual.
- Hacer clic en “Upgrade” en la pantalla 'VMware tools properties'.
- Reiniciar el servidor al terminar el procedimiento.

B) En el caso de Servidor Linux DEBIAN 4:

- Conéctese a través del shell a su Servidor y ejecute el siguiente mando:
vmware-tools-upgrader

Dicho mando instalará automáticamente la nueva versión de VMware Tools

- Termine el procedimiento de instalación confirmando las distintas solicitudes.
- Reinicie el servidor y controle la actualización correcta de los VMware Tools.

Si la actualización ha sido realizada correctamente, digitando 'pstree'
deberían aparecer los siguientes mandos activos: 'vmmemctl' y 'vmware-guestd'.
Digitando 'lsmod', en cambio, deberían aparecer los siguientes módulos: 'vmxnet' y 'vmmemctl'.

C) En el caso de Servidor Linux FEDORA CORE 3:

El sistema operativo Fedora Core 3 ya no es mantenido por Fedora Project, por lo tanto, en este caso no se pueden actualizar los VMware tools.
Le recordamos que en cualquier momento podrá solicitar gratuitamente la sustitución de su Servidor Linux FEDORA CORE 3 con un nuevo servidor Linux DEBIAN 4 para el cual deberá proceder autónomamente a la transferencia de los datos.